Product Knowledge
Customer Care
Supporto e assistenza pre e post vendita
Che cosa sappiamo fare
Il nostro servizio di Customer Care offre un supporto multilingua e multicanale - email, telefono, survey - sia per la gestione delle richieste dei clienti finali, sia per la gestione di diverse attività commissionate dal cliente principale. Il servizio è gestito da esperti del prodotto di STAR7 Product Knowledge, che permettono agli enti del cliente - Sales, Marketing, After Sales - di concentrarsi su aspetti strategici, ricevendo una reportistica puntuale e professionale sull’attività di supporto.
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Alessandro Bovo
Client Account & Sales Strategy Manager
