Service Engineering
Product Knowledge

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Che cosa sappiamo fare

Il servizio di Service Engineering di STAR7 Product Knowledge raccoglie tutta una serie di attività legate alla progettazione preventiva e correttiva della manutenzione di un prodotto, partendo dall'identificazione delle procedure necessarie ad evitare i guasti (preventive) e delle procedure necessarie a ripristinare le funzioni del prodotto in caso di guasto (correttive).

Nel caso delle manutenzioni più frequenti, include un'analisi dell'accessibilità delle parti in oggetto (Serviceability Analysis) e dell'eventuale identificazione della necessità di introdurre attrezzi speciali che possano facilitare il compito (special tools).
Per i sistemi elettrici ed elettronici complessi, quando un malfunzionamento può essere originato da uno di più possibili guasti, si procede ad isolare il guasto attraverso l'analisi delle possibili alternative (DTC, troubleshooting), in modo da intervenire correttamente attraverso un numero ridotto di tentativi.

I vantaggi

L’efficacia di un servizio altamente qualificato come il Service Engineering è chiave nella predizione e ottimizzazione dell'esperienza manutentiva, perché può offrire un vantaggio reale nello sviluppo della qualità del prodotto, a maggior ragione quando è in grado di intercettare in anticipo eventuali criticità.
STAR7 Product Knowledge, grazie a un team di ingegneri specializzati, offre competenze specifiche e strutturate in grado di fare la differenza in ogni settore industriale.

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Riccardo Fantino
Riccardo Fantino
Service Line Leader STAR7 Product Knowledge
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