After Sales Digital Twin
Tecnologie per l'experience di prodotto

After Sales Digital Twin

Un’officina virtuale per la documentazione after sales.

Potenzialità delle tecnologie VR applicate al mondo dell’informazione tecnica di prodotto: Digital Twin si propone come soluzione innovativa per la creazione e gestione della documentazione after sales e di tutte le attività ad essa collegate. Grazie alla creazione di un gemello digitale del prodotto fisico, ottenuto attraverso la semplificazione delle matematiche del modello 3D e inserito un ambiente «gaming» per ottenere prestazioni elevate con strumenti commerciali (workstation, casco VR), permette di operare in anticipo e indipendentemente dalla disponibilità “fisica” di prototipi o modelli reali.   

I vantaggi

Con After Sales Digital Twin, il cliente ha a disposizione uno strumento di realtà immersiva che consente di bypassare le ispezioni al prototipo in officina. Grazie all’usabilità dell’interfaccia e alla fluidità delle operazioni sul modello digitale,  l’utente vive appieno l’esperienza di officina in un ambiente virtuale: può definire le procedure di manutenzione e quelle operative, calcolarne i tempi, tracciare ogni operazione in maniera precisa e convalidare ogni step svolto tramite report. Digital Twin supporta attività che vanno dall’analisi di Serviceability e Repairability alla redazione redazione dei manuali tecnici, dei tempari e dei cataloghi ricambi, al training tecnico o commerciale, abbattendo significativamente tempi e costi.

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Filippo Foglia
Filippo Foglia
Service Line Leader STAR7 Experience
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