After Sales Digital Twin
Tecnologias para a experiência

After Sales Digital Twin

Uma oficina virtual para documentação pós-venda.

Potencial das tecnologias de RV aplicadas ao mundo das informações técnicas de produto: O Digital Twin é proposto como uma solução inovadora para a criação e o gerenciamento de documentação pós-venda e de todas as atividades relacionadas a ela. Ao criar um gêmeo digital do produto físico, conseguido através da simplificação da matemática do modelo 3D e incorporado em um ambiente de “gaming” para alcançar alto desempenho com ferramentas comerciais (estação de trabalho, capacete de RV), permite operar com antecedência e independentemente da disponibilidade “física” de protótipos ou modelos reais.

As vantagens

Com o After Sales Digital Twin, o cliente possui uma ferramenta de realidade imersiva que permite ignorar as inspeções do protótipo na oficina. Graças à usabilidade da interface e à fluidez das operações no modelo digital, o usuário vive plenamente a experiência da oficina em um ambiente virtual: pode definir os procedimentos operacionais e de manutenção, calcular seus cronogramas, rastrear cada operação com precisão e validar cada etapa realizada por meio de relatórios. O Digital Twin apoia atividades que vão desde a análise de facilidade de manutenção e reparo até a redação de manuais técnicos, cronogramas e catálogos de peças sobressalentes, bem como a formação técnica ou comercial, reduzindo significativamente os prazos e os custos.

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