Customer Care
Product Knowledge

Atendimento ao cliente

Apoio e assistência pré e pós-venda

O que sabemos fazer

Nosso serviço de Atendimento ao cliente oferece apoio multilíngue e multicanal — e-mail, telefone, pesquisas — tanto para o gerenciamento de solicitações dos clientes finais quanto para o gerenciamento de várias atividades encomendadas pelo cliente principal. O serviço é gerenciado por especialistas no produto da STAR7 Product Knowledge, que permitem que os departamentos do cliente — Vendas, Marketing, Pós-venda — se concentrem nos aspectos estratégicos, recebendo relatórios pontuais e profissionais sobre as atividades de apoio.