Product Knowledge
Customer Care
Unterstützung und Hilfe vor und nach dem Verkauf
Unsere Kompetenzen
Unser Customer Care Service bietet einen mehrsprachigen Support auf mehreren Kanälen - E-Mail, Telefon, Umfrage - sowohl für die Verwaltung von Endkundenanfragen als auch für das Management verschiedener vom Hauptkunden in Auftrag gegebener Tätigkeiten. Der Service wird von den Produktexperten von STAR7 Product Knowledge verwaltet, die es den Abteilungen des Kunden - Vertrieb, Marketing, Aftersales - ermöglichen, sich auf strategische Aspekte zu konzentrieren und zeitnahe und professionelle Berichte über die Supportaktivitäten zu erhalten.
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Andrea Miccoli
Service Line Leader STAR7 Product Knowledge
