Industry case
Engineering & Machine Tools

Tech doc + CMS 2

Client

Azienda leader nel settore machinery specializzata in attrezzature di estrusione per profili in plastica.

Demand

Individuare un partner unico e propositivo al fine di esternalizzare, sul mercato internazionale, le attività di redazione e la traduzione della manualistica tecnica, integrando i due processi e informatizzando il workflow.

Solution

  • Supporto di un team di gestione delle attività in outsourcing della redazione tecnica e delle richieste linguistiche con un Project Manager dedicato
  • Condivisione di TMX di proprietà del cliente e creazione di un glossario terminologico dedicato
  • Industrializzazione del processo di redazione integrato con la traduzione
  • Consulenza e implementazione del Content Management System per la documentazione tecnica “docutech” del partner NETCOM
  • Introduzione del training attraverso la creazione di contenuti su piattaforme di E-Learning
  • Realizzazione di contenuti 3D per il lancio di nuovi prodotti  (immagini fotorealistiche e video)

Outcome

  • Efficientamento delle attività di redazione e traduzione
  • Ottimizzazione dei costi e della gestione dei fornitori grazie a un partner unico in grado di gestire attività complesse legate al ciclo di vita del prodotto
  • Elevato engagement dei referenti dedicati al progetto
  • Partnership strategica orientata al mercato estero che si avvale della localizzazione dei contenuti per i mercati di riferimento

Service line coinvolte

Tecnologie coinvolte

Tecnologie linguistiche
TermStar
Gestione della terminologia
Tecnologie linguistiche
Transit
Traduzione e localizzazione

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Alessandro Bovo
Alessandro Bovo
Client Account & BD leader
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