
Fashion & Retail
Support für digitale Inhalte
Kunde
Italienisches Luxusunternehmen, Trendsetter in der Modebranche, mit Fokus auf Prêt-à-porter-Mode und Accessoires (Ledertaschen, Reiseaccessoires, Schuhe und Parfums).
Anspruch
Einen Partner für die Verwaltung der digitalen Inhalte der Website finden, sowohl in Bezug auf mehrsprachige Sprachdienste als auch in Bezug auf die Erstellung hochwertiger 3D-Inhalte. Insbesondere waren folgende Tätigkeiten erforderlich: Übersetzung der Inhalte der E-Commerce-Websites der verschiedenen Marken (Produktbeschreibung); Transkreation redaktioneller Inhalte (insbesondere Newsletter, Kampagnen und Pay-offs); Testen & QA von Newslettern; Schaffung einer gemeinsamen Terminologiedatenbank für die Branche durch Extraktion der im TM und Referenzmaterial vorhandenen Begriffe und anschließende Validierung; Pflege von Translation Memorys auf der Grundlage der erstellten Terminologie; Erstellung von animierten Videos, um die neue patentierte Technologie für eine bestimmte Art von Stoff auf verschiedenen Arten von Kleidung zu zeigen.
Lösung
- Unterstützung durch ein dediziertes Team aus Projektmanagern mit Branchenkenntnis und -erfahrung
- Erstellung eines Pools aus Übersetzern und Redakteuren für die verschiedenen Sprachen
- Einbindung interner muttersprachlicher Übersetzer/Redakteure in den Eröffnungsbesprechungen, um den „Tone of voice“ der Marke zu verstehen und nachzuvollziehen
- Zusammentragen oder Erstellung von Styleguides und ständige Aktualisierung der Informationen mit dem während der Zusammenarbeit erhaltenen Feedback, um sie mit allen beteiligten Linguisten zu teilen
- Erstellung und Verwaltung von Terminologiedatenbanken für die einzelnen Marken
- Einführung derselben Plattform für die Verwaltung von Übersetzungs-Workflows
- Erstellung virtueller Videoinhalte mit 3D-Technologie und Spezialeffekten.
Ergebnis
- Tiefgreifende Kenntnisse der Abläufe beim Kunden und seiner Erwartungen
- Schaffen eines gemeinsamen Prozesses zur Auswahl von Redakteuren und zum Überprüfen von Ressourcen
- Kontinuum zwischen den Übersetzungs-, Revisions- und Kontroll-Workflows
- Zeitnahe Beantwortung von Anfragen
- Möglichkeit, Gewebefasern im Inneren des Kleidungsstücks zu zeigen und Aspekte nachzubilden, die ohne 3D-Technologie nicht sichtbar sind
- Erzeugung von Spezialeffekten ad hoc zur Hervorhebung der „technologischen“ und innovativen Aspekte des Kleidungsstücks
- Optimierung von Kosten und Zeiten für die Entwicklung einer Video-Aufnahme in klassischer Weise
Beteiligte Servicelinien
Verwendete Technologien
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