MySTAR7
Ihr direkter Draht zu STAR7
MySTAR7 ist ein einfaches und intuitives Webportal zur Erstellung und direkten Verwaltung von Serviceanfragen an STAR7. Es umfasst einen Upload/Download-Bereich und reservierte Datei-Repositorys, ein Dashboard für die Kontrolle und Überwachung laufender Projekte (Bearbeitungsstatus, Annahme, Ablehnung usw.) und einen Bilanz-Bereich für die Abrechnungsverwaltung.
Das Portal bietet auch Zugriff auf Funktionen, die an die unterschiedlichen Anforderungen des Kunden angepasst werden können (Vorlagentyp, benutzerdefinierte Referenzen usw.) sowie die Möglichkeit, ein Projekttagebuch zu erstellen.
Das Portal wurde ursprünglich für die Servicelinie Global Content entwickelt und wird zurzeit für die anderen Servicelinien weiterentwickelt.
Vorteile
Der Austausch von Dateien und Informationen per E-Mail kann zeitaufwändig sein und zu Verwirrung oder Missverständnissen zwischen den Gesprächspartnern führen. Bei sensiblen Daten ist es außerdem wichtig, die Privatsphäre, das Vertrauensverhältnis und die Geheimhaltung zwischen Kunde und Dienstleister zu schützen.
MySTAR7 ist die Lösung für all diese Probleme: Es stellt den bevorzugten Kontaktpunkt mit Ihren Ansprechpartnern bei STAR7 dar, ein dedizierter virtueller Raum, der einen einfachen und rückverfolgbaren Service ermöglicht, die Vertraulichkeit der gemeinsam genutzten Daten und Dateien gewährleistet und die Kommunikation klarer und genauer gestaltet.