Industry case
Engineering & Machine Tools

Technische Dokumentation + CMS

Kunde

Führendes Unternehmen im Bereich Werkzeugmaschinen, Vertikaldrehmaschinen und Fräsmaschinen.

 

Anspruch

Effiziente und zeitgerechte Unterstützung und Koordination der Lebenszyklusphasen von technischen Handbüchern

 

Lösung

  • Proposta di un partner unico a supporto della realizzazione e traduzione della documentazione tecnica, in collaborazione con il personale interno dedicato
  • Consulenza per l’implementazione di un CMS (Docutech) sviluppato da un partner STAR7
  • Creazione del catalogo ricambi
  • Erogazione di servizi multilinguistici 
  • Stampa e kitting on demand dei manuali d'uso e manutenzione

 

Ein einziger Partner zur Unterstützung bei der Erstellung und Übersetzung der technischen Dokumentation in Zusammenarbeit mit internem Personal

Beratung bei der Implementierung eines von einem STAR7-Partner entwickelten CMS (Docutech)

Erstellung des Ersatzteilkatalogs

Bereitstellung von mehrsprachigen Dienstleistungen

Druck und Kitting von Benutzer- und Wartungshandbüchern auf Anfrage

Ergebnis

  • Möglichkeit zur Verwendung eines bereits getesteten CMS (Docutech)
  • Reduzierung der Redaktionskosten durch Überarbeitung bestehender Inhalte
  • Reduzierung der Übersetzungskosten dank Verwendung von CMS- und Translation-Memory-Systemen
  • Verbesserte Qualität der Übersetzungen dank der Erstellung eines personalisierten technischen Glossars
  • Unterstützung des STAR Group-Netzwerks in den Installationsphasen beim Kunden mithilfe von Dolmetschern
  • Termingetreue Lieferung des Benutzer- und Wartungshandbuchs (Time to market)
  • Vereinfachtes Workflow-Management mit einem einzigen Partner für Redaktion, Übersetzung und Druck

 

Beteiligte Servicelinien

Verwendete Technologien

Sprachtechnologien
Transit
Übersetzung und Lokalisierung
Sprachtechnologien
TermStar
Terminologiemanagement

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Alessandro Bovo
Alessandro Bovo
Client Account & BD leader
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