Industry case
Engineering & Machine Tools

Fascicolo tecnico

Client

Azienda italiana leader mondiale nei sistemi di innevamento.

Demand

Individuare un partner unico e propositivo che fosse in grado di ottimizzare processi e costi per le attività di redazione del fascicolo tecnico, oltre che per quelle di traduzione e stampa della documentazione tecnica e manualistica.

Solution

  • Creazione di un team dedicato di Product Knowledge, coordinato da un certification engineer esperto nella conoscenza delle normative e degli standard interni del cliente (dal punto di vista meccanico, elettrico e software)
  • Outsourcing completo della gestione e creazione del fascicolo tecnico
  • Collaborazione con i project manager della linea di servizio Global Content di STAR7 per la gestione dei servizi linguistici (in particolare traduzioni multilingua)
  • Servizio di stampa on demand

Outcome

  • Presenza di un certification engineer esperto nell’ambito delle normative e della certificazione CE
  • Efficienza dei processi informativi durante l’intero ciclo di vita del prodotto
  • Ottimizzazione dei costi e della gestione dei fornitori grazie a un partner unico in grado di gestire attività complesse legate al ciclo di vita dell’informazione di prodotto
  • Consulenza in fase progettuale
  • Gestione autonoma del processo, grazie ad una approfondita e consolidata conoscenza tecnica a 360° del prodotto, con conseguente effort minimo da parte del cliente nella condivisione delle informazioni
  • Garanzia del network STAR Group per l’attività di traduzione multilingua

Service line coinvolte

Tecnologie coinvolte

Tecnologie linguistiche
TermStar
Gestione della terminologia
Tecnologie linguistiche
Transit
Traduzione e localizzazione

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Alessandro Bovo
Alessandro Bovo
Client Account & BD leader
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